Politique de confidentialité

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Dernière mise à jour : 19/10/2026

Qui sommes-nous ?
Cette boutique est exploitée par Amandine Brochet, entrepreneur individuel, sous les marques La Perlière Atelier (vaisselle) et NACÉOR Bijoux (bijoux). Le site est propulsé par Shopify. Amandine Brochet est responsable du traitement de vos données personnelles.
Contact : laperliere@hotmail.com (La Perlière Atelier) · naceor@outlook.fr (NACÉOR Bijoux)

Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et partageons vos informations lorsque vous visitez le site, passez commande ou nous contactez. Elle prévaut sur nos conditions de vente pour ce qui concerne vos données personnelles.

Les données que nous collectons

Coordonnées : nom, adresses de facturation et de livraison, e-mail, téléphone.
Paiement : confirmations de paiement et détails de transaction. Nous ne voyons ni ne conservons votre numéro de carte, géré par le prestataire de paiement.
Compte : identifiant, mot de passe, préférences.
Commandes : produits consultés, ajoutés au panier, achetés ou retournés.
Échanges avec nous : e-mails et messages.
Données techniques : navigateur, adresse IP, appareil, pages visitées, cookies.

Pourquoi nous les utilisons (et sur quelle base)

Traiter votre commande, la livrer, gérer retours et remboursements : exécution du contrat.
Respecter nos obligations légales (comptabilité, facturation, garanties).
Sécuriser le site et prévenir la fraude : intérêt légitime.
Répondre à vos demandes : intérêt légitime ou exécution du contrat.
Vous envoyer des offres ou une newsletter, et mesurer l’audience ou afficher des publicités : avec votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.

Avec qui nous les partageons
Uniquement avec les prestataires nécessaires : Shopify (boutique et hébergement), prestataires de paiement, transporteur (Colissimo), et applications installées sur la boutique (par exemple GemPages pour la mise en page). Nous ne vendons pas vos données. Nous pouvons aussi les communiquer si la loi l’exige.

Transferts hors de l’Union européenne
Certains prestataires, dont Shopify, peuvent traiter des données hors de l’Union européenne, avec les garanties prévues par la réglementation (par exemple des clauses contractuelles types). Plus d’informations : https://privacy.shopify.com/fr

Cookies
Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement (panier, paiement, sécurité) et, avec votre accord, des cookies de mesure d’audience ou de publicité. Vous pouvez gérer ou retirer votre consentement via la bannière de cookies, ou depuis les réglages de votre navigateur.

Durée de conservation

Factures et données de commande : 10 ans (obligation comptable).
Compte client : jusqu’à sa suppression, ou 3 ans après votre dernière activité.
Newsletter : jusqu’au désabonnement, ou 3 ans sans interaction.
Cookies : 13 mois maximum.

Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, vous opposer à leur traitement, et retirer votre consentement. Écrivez-nous aux adresses ci-dessus : nous répondons dans un délai d’un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).

Enfants
Le site n’est pas destiné aux enfants de moins de 15 ans, et nous ne collectons pas sciemment leurs données.

Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos données, mais aucune transmission sur Internet n’est totalement sûre.

Liens vers des sites tiers
Le site peut contenir des liens vers d’autres sites. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques de confidentialité.

Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de mise à jour est indiquée en haut de la page.